Transparenz

Wir bieten unseren Kunden vollständige Transparenz von Code bis Zeiterfassung

Worauf legen wir bei der Kommmunikation wert?

Verständlicher Code für jeden Projektteilnehmer

Jegliche Informationen miteinander teilen

Kommunikation

Worauf legen wir bei der Kommmunikation wert?

Meetings: Neben den üblichen Tools wie Teams, Slack, 3CX oder Zoom halten wir auch die klassiche Kommunikation über Telefon und E-Mail für wichtig. Trotz Digitalisierung und Nachhaltigkeit haben wir festgestellt, dass kein Tool das persönliche Gespräch vollständig ersetzen kann. Wir finden den richtigen Mix.
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen macht fast niemandem Spaß. Viel schlimmer ist für Entwickler nur: Fehlende Dokumentation! Daher ist vollständige Dokumentation Teil unserer Guidelines und Teil der automatisierten Prüfungen zu jedem Codeschnippsel, der unser Haus verlässt.
Projekt-Status: Egal welches Management-Tool verwendet wird (z.B. Jira oder Gitlab): Ein regelmäßiges Update zum Stand der Entwicklung ist für uns selbstverständlich. Insbesondere bei agilen Projekten ist der regelmäßige Austausch entscheidend für den Projekterfolg.
Ehrliches Feedback und Austausch: Direkte Rückmeldungen von den Entwicklern, klare und ehrliche Antworten auf gestellte (und ungestellte) Fragen, manchmal auch ausführliche Erklärungen gehören zu den Eigenschaften, welche unsere Kunden an uns besonders schätzen.

Code

git (Code-Reviews, Commits): Unsere Kunden können sich schon während der Entwicklung den Code jederzeit selbst anschauen, auf Wunsch mitentwickeln und unsere QA-Prozesse wie Commits, Code-Reviews und mehr einsehen. In vielen Fällen liegt das Code-Repository direkt bei unseren Kunden.
Code gehört dem Kunden: Wir sind Dienstleister und werden für die Erstellung von Software im Namen unserer Kunden beauftragt. Das heißt, das Ergebnis (der Code) gehört anschließend immer unseren Kunden.
Open Source: Der Einsatz von Open Source-Software senkt nicht nur Kosten, sondern kann jede Anwendung stabiler, flexibler und moderner machen. Open Source ist aus unserer Sicht die entscheidende Grundlage für Qualität.

Partnerschaft

Abschätzungen: Wir teilen unsere Software-Konzepte in feingranulare Module ein, damit möglichst verständlich wird, wofür welche Kosten entstehen.
Zeit, Budget, Risiken: Jede Änderung an einem der genannten Aspekte hat Auswirkungen auf die anderen beiden. Wenn dieses Naturgesetz allen bewusst bleibt, steht dem Projekterfolg nichts mehr im Weg.
Gemeinsam am Produkt - gemeinsamer Erfolg: Wir sehen uns bei jedem Projekt und Produkt als Teil des Kunden und sind aus dieser Perspektive daran interessiert, das Beste zu erreichen. Bessere Qualität, Kostenoptimierung durch das Streichen von unnützen Entwicklungen oder die ehrliche Einschätzung zu angefragten Features sind Ausdruck dieser Haltung.